ドコモ光からahamo光のデメリットと解約金は？乗り換えタイミングも解説！

スマホをahamoにしたから光回線も変えたいけど、「安くなる代わりに何か裏があるんじゃ…」と不安で、手続きに踏み切れないことってありますよね。

実は、後悔しないコツは「安さ」よりも「ドコモ光からahamo光へのデメリット」を先に知ることなんです。

この記事では、セット割の注意点や解約金の仕組みを徹底解説します。

当記事を読めば、あなたが乗り換えて本当に損をしないか、自信を持って判断する基準を知ることができますよ！

ドコモ光からahamo光のデメリットを徹底解説

ドコモ光からahamo光のデメリット5選

ドコモ光からahamo光への乗り換えを考えているなら、まずは「安くなる」というメリットよりも、先に「何ができなくなるのか」というデメリットをしっかり知っておくことが大切です。

結論から言うと、ahamo光には大きく分けて5つのデメリットがあります。

これらは、ドコモ光が提供していた手厚いサービスを削ぎ落とすことで、安い料金を実現しているために発生するものです。

なぜこれらがデメリットになるのかというと、今まで「当たり前」だと思っていたサポートや割引が、乗り換えた瞬間にパッと消えてしまうからです。

たとえば、ドコモ光なら困ったときにドコモショップへ行けば店員さんが優しく教えてくれましたが、ahamo光は「オンライン専用」のプランです。

申し込みからトラブルの解決まで、すべて自分ひとりでスマホやパソコンを使って行わなければなりません。

具体的な5つのデメリットは以下の通りです。

特に注意が必要なのは、インターネットの設定やトラブル解決に自信がない場合です。

「ネットが繋がらない！」という緊急事態でも、電話でオペレーターに手取り足取り教えてもらうことは難しくなります。

基本的にはチャットボット（自動応答）や、Webサイトの「よくある質問」を見て、自分で解決策を探さなければなりません。

また、今まで使っていたプロバイダ（GMOとくとくBBやBIGLOBEなど）のメールアドレスを銀行や連絡用に使っていた場合、乗り換えと同時にそのメールが使えなくなってしまいます。

アドレスを残すには数百円の月額料金を追加で払う必要が出てくるのです。

つまり、「何かあったときに自分で調べて解決できる人」でないと、乗り換えてから苦労する可能性が高いということです。

安さの裏には、「すべて自己責任」というルールがあることを忘れないようにしましょう。

サービス内容	ドコモ光 (従来プラン)	ahamo光 (新プラン)
スマホセット割	あり (最大-1,100円/台)	なし (対象外)
店舗サポート	ドコモショップ対応	オンラインのみ (チャット等)
Wi-Fiルーター	無料レンタルの プロバイダ多数	有料レンタル または自前購入
メールアドレス	プロバイダメール 付帯あり	提供なし

ドコモ光からahamo光でセット割なくなる？

ドコモ光からahamo光へ乗り換えるときに、最も気をつけなければならないのが「セット割」の消失です。

実はこれが、家計全体で見ると一番大きな損をする落とし穴になることが多いのです。

結論をお伝えすると、ahamo光に乗り換えると「ドコモ光セット割」は適用されなくなります。

理由は単純で、ahamo光というサービス自体がセット割の対象外だからです。

ここで注意してほしいのが、「自分はahamoだから元々割引がないし、関係ないや」と思ってしまうことです。

実は、あなたが契約者としてドコモ光を使っている場合、あなたの回線のおかげで「家族のスマホ代」が安くなっている可能性があるのです。

具体例を見てみましょう。

例えば、お父さん（あなた）がahamo、お母さんがeximo（エクシモ）、お子さんがirumo（イルモ）を使っている3人家族だとします。

この状況で、お父さんが「ネット代を安くしたい」と思ってahamo光に乗り換えるとどうなるでしょうか。

ahamo光は月額料金がドコモ光より770円安くなります。

しかし、その瞬間に家族全員の「セット割」が外れてしまいます。

このように、自分自身のネット代が少し安くなっても、家族のスマホ代がそれ以上に上がってしまい、トータルでは損をしてしまう「家計の逆転現象」が起きてしまうのです。

特に、離れて暮らす実家の両親のスマホが割引対象になっている場合などは要注意です。

あなたが乗り換えたせいで、実家の親から「なんか今月、スマホ代が高くなったんだけど！」と連絡が来るトラブルも実際に起きています。

つまり、家族の中に一人でも「ドコモ光セット割」を受けている人（eximoやirumoの3GB以上を使っている人）がいるなら、今のままドコモ光を使い続けたほうが、家計全体では確実にお得なのです。

乗り換えを検討するときは、自分の料金だけでなく、家族全員のプランを必ず確認してください。

家族構成 (例)	ドコモ光 (現在)	ahamo光 (乗り換え後)
父 (契約者) ahamo	割引なし	割引なし
母 (家族) eximo	-1,100円 (割引適用)	0円 (割引消滅)
子 (家族) irumo	-1,100円 (割引適用)	0円 (割引消滅)
世帯割引 合計額	毎月 -2,200円 お得	0円 (家計は大赤字)

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ドコモ光からahamo光の料金比較と実質コスト

「ahamo光は月額料金が安い」というのは本当ですが、実は目に見える月額料金以外にも「隠れたコスト」がかかることをご存知でしょうか。

表面的な金額だけで判断すると、思ったほど安くならないことがあります。

まず、基本料金を比較してみましょう。

戸建てタイプの場合、ドコモ光（タイプA）は月額5,720円ですが、ahamo光は4,950円です。

差額は770円で、年間だと約9,240円の節約になります。

マンションタイプでも同様に月額770円ほど安くなります。

これだけ見れば、間違いなくahamo光がお得に見えますよね。

しかし、ここに「追加コスト」がかかってくるのがahamo光の注意点です。

ドコモ光では、プロバイダ（GMOとくとくBBなど）がWi-Fiルーターを無料で貸してくれるのが一般的でした。

でも、ahamo光にはその無料レンタルがありません。

もし、あなたが「ルーターを持っていないからレンタルしたい」そして「ドコモのメールアドレスもそのまま使いたい」と考えたとします。

すると、ahamo光の料金に加えて、ルーター代330円とメール代330円がかかります。

合計660円のプラスです。

先ほど計算した「安くなる金額」は770円でしたよね。

そこから追加コストの660円を引くと、手元に残る節約額はたったの「110円」になってしまいます。

これでは、わざわざ面倒な手続きをして乗り換える意味があまりありません。

さらに、乗り換えるときにはプロバイダ変更手数料として3,300円が一度だけかかります。

毎月110円しか安くならないなら、この手数料を取り戻すだけでも2年以上かかってしまう計算になります。

つまり、ahamo光で本当にお得になるのは、「自分でルーターを購入して用意できる人」かつ「キャリアメールを使わずにGmailなどでやり取りできる人」だけです。

今の便利な環境をそのまま維持しようとお金を追加していくと、ahamo光の安さというメリットは消えてしまうので注意して計算してみてください。

比較項目	ドコモ光 (1ギガ タイプA)	ahamo光 (1ギガ)
戸建て月額	5,720円	4,950円 (770円安い)
マンション月額	4,400円	3,630円 (770円安い)
プロバイダ	20社以上から選択 (GMOなど)	OCNインターネット (固定)
通信期間縛り	2年定期契約など	期間縛りなし

ドコモ光からahamo光の速度は遅い？実測値

「安いプランにすると、ネットの速度が遅くなるんじゃないの？」と心配になる方も多いと思います。

特に夜や休日に動画が止まってしまうのは避けたいですよね。

結論から言うと、ahamo光の通信速度は「速い」傾向にあり、遅くなる心配はほとんどありません。

なぜなら、ahamo光は「IPoE（アイピーオーイー）」という最新の通信方式を標準で採用しているからです。

これは、インターネットの世界における「道路」のようなものだと考えてください。

従来の古い方式（PPPoE）は、料金所が狭くて混雑しやすい道路でした。

そのため、みんながネットを使う夜の時間帯になると渋滞して速度が遅くなっていたのです。

一方で、ahamo光が使うIPoE方式は、料金所がない広くて新しい高速道路のようなものです。

混雑するポイントを避けて通れるので、利用者が多い時間帯でもスムーズに通信できます。

実際に利用している人たちが測定したデータ（実測値）を見ても、その速さは証明されています。

一般的に、YouTubeの4K動画を快適に見るのに必要な速度は20Mbps〜50Mbpsと言われています。

ahamo光は300Mbpsを超えているので、動画視聴はもちろん、家族数人で同時にネットを使っても余裕があるスペックです。

また、オンラインゲームで重要な「Ping値」も低い数値が出ているため、ラグ（遅延）が少なく快適に遊べるでしょう。

さらに、ahamo光はプロバイダが「OCNインターネット」に一本化されています。

OCNは日本最大級のバックボーン（通信網）を持つ事業者なので、回線の品質や安定感はトップクラスです。

ドコモ光では選ぶプロバイダによって速度に当たり外れがありましたが、ahamo光ならその心配もありません。

つまり、速度に関しては「安かろう悪かろう」ではなく、「高品質な回線を安く使える」というのが正解です。

現在、古い接続方式のプロバイダを使っていて「夜に遅いな」と感じている人なら、ahamo光に乗り換えることで劇的に速くなる可能性さえありますよ。

比較項目	従来型プロバイダ (PPPoE方式)	ahamo光 (IPoE方式)
通信の仕組み	料金所が狭い道路 (混みやすい)	道幅が広い道路 (スムーズ)
夜間の速度	利用者が増えると 遅くなりやすい	時間帯問わず 安定して速い
必要なルーター	一般的なルーター でOK	OCNバーチャルコネクト 対応機種が必須
平均速度目安	50〜150Mbps 程度	300Mbps以上 (実測値データより)

ドコモ光からahamo光でプロバイダどうなる？

ドコモ光からahamo光へ乗り換えると、プロバイダに関するルールが大きく変わります。

ここを理解しておかないと、インターネットが繋がらなくなったり、不要な料金を払い続けたりすることになりかねません。

結論として、ahamo光にするとプロバイダは「OCNインターネット」に完全固定されます。

自分で好きな会社を選ぶことはできません。

今までドコモ光では、GMOとくとくBBやBIGLOBE、@niftyなど、たくさんのプロバイダから好きなところを選べましたよね。

それぞれに「キャッシュバック」や「セキュリティソフト無料」などの独自の特典がありましたが、ahamo光に移行すると、これらはすべて解約扱いになります。

具体的にどうなるかというと、ahamo光は「プロバイダ一体型」というプランなので、別途プロバイダ契約をする必要がなくなります。

これは請求が一本化されて分かりやすくなるメリットでもあります。

しかし、今まで使っていたプロバイダ独自のサービス（メールアドレスやブログ機能、セキュリティオプションなど）は使えなくなってしまいます。

ここで一番注意してほしいのが、「プロバイダ契約の解約手続き」です。

基本的にはドコモ光からahamo光へ切り替わると、古いプロバイダの契約も自動的に終わることが多いです。

しかし、プロバイダによっては「有料オプションだけ契約が残ってしまう」というケースがあります。

乗り換えが完了したら、必ず以前使っていたプロバイダのマイページにログインして、「解約済み」になっているか、あるいは「退会」の手続きが必要かを確認してください。

これを忘れると、使っていないサービスの料金を無駄に払い続ける「二重払い」の状態になってしまいます。

また、新しく利用する「OCNインターネット」は、専用の通信方式（OCNバーチャルコネクト）を使います。

手持ちのWi-Fiルーターが古いと、この方式に対応しておらずネットに繋がらないことがあります。

乗り換え前に、自分のルーターが「OCNバーチャルコネクト対応」かどうかをメーカーの公式サイトなどで必ずチェックしておきましょう。

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ドコモ光からahamo光の評判・口コミまとめ

実際にドコモ光からahamo光へ乗り換えた人たちは、どう感じているのでしょうか。

ネット上の口コミや評判を見てみると、満足している人と後悔している人の意見がはっきりと分かれていることがわかります。

結論として、評判は「シンプルさを求める人には好評」ですが、「サポートを求める人には不評」という両極端な結果になっています。

まず、良い口コミから見てみましょう。

「毎月の請求書がスッキリした！」「余計なオプションがなくなって安くなった」という声が多く聞かれます。

ドコモ光のときは明細を見ても「○○オプション 500円」などよく分からない項目があったけれど、ahamo光ならネット代だけの明細になるので管理が楽だという意見です。

また、「速度が爆速になった」という喜びの声も多いです。

先ほど解説した通り、高品質なOCN回線を使うため、混雑していた古いプロバイダから乗り換えた人は快適さを実感しています。

一方で、悪い口コミには切実なものがあります。

最も多いのが「トラブル時の対応」です。

「開通日にネットが繋がらなくてチャットで質問したけど、ロボットの回答ばかりで解決しなかった」「どこに電話していいか分からず途方に暮れた」という声です。

ahamo光はコストカットのために有人サポートを最小限にしているため、いざという時に頼れる場所がないことにストレスを感じる人が多いようです。

また、「家族のスマホ代が上がってしまった」という失敗談も散見されます。

セット割がなくなることを知らずに乗り換えてしまい、結果的に損をしてしまったケースです。

つまり、ahamo光の評判が良いか悪いかは、「あなたがどれだけネットに詳しいか」によって決まります。

自分でサクサク設定できる人にとっては「安くて速い最高の回線」ですが、誰かに手伝ってほしい人にとっては「冷たくて不親切な回線」に映るかもしれません。

ご自身の「デジタル自立度」に合わせて判断するのが、後悔しないためのポイントです。

ドコモ光からahamo光の解約金と乗り換え手順

ドコモ光からahamo光の解約金と解約タイミング

「乗り換えるときに高額な違約金を請求されたらどうしよう…」と不安になる方も多いと思いますが、まずは安心してください。

結論から言うと、ドコモ光からahamo光への乗り換えでは、基本的に「解約金（違約金）」は発生しません。

なぜなら、この乗り換えは「解約」ではなく、同じNTTドコモの中での「プラン変更」という扱いになるからです。

通常、光回線をやめるときには「2年契約の更新月以外だと1万円かかる」といった縛りがありますが、ahamo光への移行にはこのルールが適用されません。

つまり、更新月を待たずに、思い立ったその日に手続きをしても違約金ゼロで変更できるのです。

ただし、完全に0円で済むわけではありません。

以下の2つの費用がかかる可能性があります。

特に注意したいのが「工事費の残り」です。

ドコモ光を契約したときに工事費を分割払いにしていた場合、まだ支払いが終わっていなければ、残りの金額を払い続ける必要があります。

これはahamo光に変わっても分割払いを継続できるケースがほとんどですが、借金が消えるわけではない点は覚えておきましょう。

では、どのタイミングで申し込むのが一番損をしないのでしょうか。

正解は「毎月の10日〜15日くらい」です。

これには理由があります。

ドコモ光（変更前）の月額料金は、解約する月も「満額請求」されるのが一般的です。

一方で、ahamo光（変更後）は日割り計算や、切り替え日からの適用になります。

「じゃあ、月末ギリギリに変えた方がドコモ光を使い倒せてお得じゃない？」と思うかもしれません。

しかし、ここが落とし穴です。

申し込みから実際の切り替え完了までには、10日〜2週間ほどかかることがあります。

月末に申し込んで手続きが翌月にズレ込むと、翌月分のドコモ光料金まで丸々請求されてしまうリスクがあるのです。

つまり、「違約金はかからないけれど、工事費の残りと申し込みに日数がかかること」を計算に入れて、余裕を持ったスケジュールで動くのが賢い乗り換え術です。

項目	請求ルール	備考・注意点
ドコモ光 (解約月)	1ヶ月分 満額請求 (日割りなし)	月初に解約しても 全額かかります
ahamo光 (開始月)	日割り計算 (開通日から月末まで)	月末に近いほど 安くなります
違約金 (解約金)	原則 0円 (プラン変更扱い)	更新月以外でも かかりません

ドコモ光からahamo光は工事が必要？

光回線を乗り換えるとなると、「また壁に穴を開ける工事をするのかな？」「工事の日は一日家にいないといけないの？」と心配になりますよね。

結論をお伝えすると、ドコモ光からahamo光への乗り換えでは、原則として「立ち会い工事」は不要です。

理由は、ドコモ光もahamo光も、全く同じ「NTTフレッツ光」の回線設備を使っているからです。

物理的なケーブルやコンセントは今あるものをそのまま使います。

工事と言っても、NTTの局舎内にあるコンピューターの設定をパチパチと切り替えるだけの「無派遣工事」で完了します。

ですので、作業員が家に入ってくることもありませんし、仕事を休んで自宅待機する必要もありません。

「工事完了日」として指定された日時に、自動的に回線がahamo光に切り替わります。

ただし、例外として工事が必要になるケースがいくつかあります。

特に「もっと速くしたいから10ギガプランにしよう」と考えている人は要注意です。

この場合は物理的な回線機器の交換が必要になるため、作業員が訪問する立ち会い工事が発生します。

ほとんどの方（1ギガプランのまま移行する方）にとっては、工事の心配はありません。

しかし、その代わりに自分でやらなければならない作業が一つあります。

それは「ルーターの接続設定」です。

工事の人が来てやってくれるわけではないので、切り替え日の朝になったら、自分で新しいルーターを繋いで設定する必要があります。

つまり、ahamo光への乗り換えは「家の工事は不要だけど、部屋の中の設定は自分で行う」というスタイルです。

難しい配線作業はありませんが、ルーターの説明書を読んでWi-Fiを繋ぎ直す準備だけはしておきましょう。

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ドコモ光からahamo光で電話番号引き継ぎは？

自宅の固定電話（ドコモ光電話）を使っている方にとって、電話番号が変わるかどうかは大きな問題ですよね。

親戚や学校への連絡網など、番号が変わると変更手続きが大変です。

結論から言うと、今使っている固定電話の番号は、そのままahamo光でも引き継げます。

ドコモ光で使っていた「ドコモ光電話」は、ahamo光に乗り換えると「ahamo光電話」という名前に変わります。

しかし、サービスの中身はNTTのひかり電話そのものなので、電話機も番号も今まで通り使い続けることができるのです。

昔のように「アナログ戻し」といった面倒な手続きをして、NTTの加入権を復活させる必要もありません。

申し込みの画面で「光電話を継続する」というチェックを入れるだけで、自動的に引き継ぎ処理が行われます。

ただし、手続きにかかる費用として、以下のような手数料が発生する場合があります。

これらは状況によって異なりますが、数千円程度かかると見ておけば間違いありません。

一つだけ注意点があるとすれば、「どこで発番された番号か」ということです。

NTTの加入電話で作った番号や、光電話で作った番号なら99%大丈夫ですが、もし「ケーブルテレビの電話サービス」などで作った特殊な番号を使っている場合は、引き継げない可能性があります。

基本的には、「番号は変わらないし、電話機もそのまま使える」と考えて問題ありません。

ただし、ahamo光はネットの料金は安いですが、光電話の料金（月額550円など）はドコモ光時代と変わりません。

そのため、「電話代まで安くなるわけではない」という点は理解しておきましょう。

電話の手続き	内容・条件	費用の目安
電話番号	今の番号を継続可能 (NTT発番の場合)	–
交換機等 工事費	NTT局内の切替工事 (立ち会い不要)	1,100円 〜 3,300円程度
番号移転 工事費	番号ポータビリティ の手数料	2,200円程度 (かからない場合もあり)

ドコモ光からahamo光へのルーター返却手順

乗り換え手続きの最後にして最大の落とし穴が、この「ルーター返却」です。

ここを忘れると、忘れた頃に高額な請求書が届くことになるので、絶対に軽視してはいけません。

結論として、ドコモ光でプロバイダから借りていたWi-Fiルーターは、必ず返却しなければなりません。

「えっ、これずっと家にあるし、もらったものじゃないの？」と勘違いしやすいのですが、GMOとくとくBBなどのプロバイダ特典で利用しているルーターは、あくまで「無料レンタル品」です。

ahamo光に乗り換えてプロバイダとの契約が切れると、そのルーターはただちに返さなければならないのです。

もし返却を忘れたり、期限を過ぎたりするとどうなるのでしょうか。

なんと、機器代金として1万円〜2万円ほどの「未返却違約金」を請求されてしまいます。

せっかく月額料金を安くするために乗り換えたのに、これでは元も子もありませんよね。

具体的な返却手順は以下の通りです。

ここで注意したいのが「送料」です。

多くのプロバイダでは、返却時の送料は「ユーザー負担（元払い）」となっています。

着払いで送ると受け取ってもらえないこともあるので、1,000円程度の出費は必要経費だと割り切りましょう。

また、ahamo光ではWi-Fiルーターの無料レンタルがありません。

そのため、返却してしまうと家のWi-Fiがなくなってしまいます。

必ず、ahamo光が開通する日までに「新しいルーター（OCNバーチャルコネクト対応）」を自分で購入しておくか、ドコモの有料レンタルを申し込んでおく必要があります。

つまり、乗り換えの作業は「新しいルーターを買う」→「ahamo光を開通させる」→「古いルーターを返す」という順番で行うのが鉄則です。

このバトンタッチをスムーズに行うことが、ネットを使えない期間を作らないコツですよ。

ドコモ光からahamo光のデメリットと解約金は？乗り換えタイミングも解説！：まとめ

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